Guía de autoevaluación para la administración pública : modelo EFQM de excelencia /

Guía de autoevaluación para la administración pública : modelo EFQM de excelencia / Ministerio de administración pública; ministerio de la presidencia - 4a ed. - Madrid : Ministerio de Administraciones Públicas, 2004 - 187 p. - Colección informes y documento. Serie Administración General .

8434015269


Public administration--Quality control.
Quality control--Standards.

JF 1355 / G943 2004