Incluye referencias bibliograficas.

Filosofía del servicio .-- Nuestro entorno. -- Los servicios técnicos. -- Los servicios al lector. -- gestión del cambio

Muchas cosas han cambiado a nuestro alrededor desde que en 1995 se editara Tratado básico de Biblioteconomía, ya en su cuarta edición y del que esta obra puede considerarse una continuación. Ha finalizado el periódo de introducción de la tecnología en el mundo de las bibliotecas y se debe afrontar con normalidad, con espíritu crítico y sin aspavientos el periodo de la evolución de este mundo lectrónico al que están dedicadas , de una u otra forma, todas las colaboraciones presentes en este libro. Estas colaboraciones , redactadas por docentes y profesionales , proporciona al estudiante y al opositor, no solo del mundo universitario sino del de la biblioteconomía general, una compilación plural y pormenorizada de las cuestiones que más han cambiado en los últimos años.