Gestáo de servícos e marketing interno.

By:

Spiller, E. S

Material type: Text

TextSeries: MarketingPublication details: Rio de Janeiro: FGV 2007.Edition: 3. edDescription: 138 pISBN:

8522504490
9788522504497

Subject(s):

DDC classification:

658.8

LOC classification:

bS756g 2007

Summary: Fundamentos do marketing de servícos. Gestáo da qualidade em servícos. Produtividade em servícos. Relacionamento com clientes. Tangibilidade dos servícos. Marketing interno. Estratégias em servícos.

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Libro	Biblioteca Juan Bosch	Biblioteca Juan Bosch	Automatización y Procesos Técnicos	Automatización y Procesos Técnicos (1er. Piso)	S756g 2007 (Browse shelf(Opens below))	1	Available	00000094533

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Fundamentos do marketing de servícos. Gestáo da qualidade em servícos. Produtividade em servícos. Relacionamento com clientes. Tangibilidade dos servícos. Marketing interno. Estratégias em servícos.

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