TY  - BOOK
AU  - Herring,Jonathan
AU  - H.Paget,Jacques
TI  - Comment persuader les autres dans toutes les situations
T2  - Zen business
SN  - 9782848995571
PY  - 2012///
CY  - France
PB  - Leduc.S
KW  - Communication interpersonnelle
KW  - Persuasion (psychologie)
KW  - Communication dans les organisations
N1  - P. 1. Les 10 Règles D' or -- P. 2. Les Cas De Conflits Les Plus Courants
N2  - Savoir partager votre point de vue est fondamental si vous souhaitez être respecté et percu comme une personne dont l' avis mérite d' être entendu mais hausser le ton ou imposer sa volonté n' est jamais une bonne stratégie. Grâce à ce guide, vous réussirez à convaincre tout en améliorant vous relations avec les autres. Car ce n' est pas contradictoire
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