Inclui notas explicativas e bibliografia.

Origens da gestáo do conhecimento e da gestáo por competéncias -- A gestáo por competéncias: da estratégia ao desempenho -- Mapeamento de competéncias: métodos, técnicas e instrumentos -- Certificácáo e competéncias: avaliando o domínio de competéncias -- Teoria da criácáo do conhecimento: a visáo japonesa -- Gestáo do conhecimento e gestáo por competéncias: elementos de um mesmo construto.

Trata dos antecedentes da gestáo do conhecimento e da gestáo por competéncias, desde a antiguidade até o contexto atual, com énfase na relácáo entre conhecimento e inovácáo. Apresenta conceitos de competéncia humana, organizacional e um modelo de gestáo por competéncias. Discute relaðcáes entre a aprendizagem organizacional e a gestáo do conhecimento. Traz experiéncias e práticas de gestáo do conhecimento em empresas brasileiras. Examina a gestáo do capital intelectual, com énfase em metodologias de mensuraðcáo.